Финслужба перегружена: согласования копятся, очереди, переработки. Подразделения ждут, сотрудники выгорают.
Проанализировали процессы. Перенесли первичное заполнение документов на заказчиков (подразделения). Упростили маршруты согласования.
Очереди сократились. Переработки в финотделе снизились. Подразделения получают согласования быстрее.